j9 app আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।
j9 app-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে জানুন।
j9 app-এ আপনার সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত তথ্য বা আর্থিক লেনদেন — সব সময় এনক্রিপ্টেড থাকে।
পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুধু প্রতারণা ও জালিয়াতি ঠেকাতে ব্যবহৃত হয়। আপনার KYC তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না।
j9 app কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণে।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সহজেই আবেদন করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট শর্তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
j9 app (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "j9 app" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বমানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ — এবং সেই বিশ্বাস রক্ষার জন্য আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।
এই গোপনীয়তা নীতিটি j9 app-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। এখানে আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছি যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী পদক্ষেপ নিই।
j9 app প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
মনে রাখুন: এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে। দুটি নথি একসাথে j9 app ব্যবহারের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।
j9 app আপনার সেরা অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। তথ্যগুলো তিনটি উৎস থেকে আসে — আপনি সরাসরি দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়, অথবা তৃতীয় পক্ষ থেকে পাওয়া যায়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উৎস |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | আপনি সরাসরি প্রদান করেন |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাড্রেস | আপনি সরাসরি প্রদান করেন |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | আপনি সরাসরি প্রদান করেন |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, OS | স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত |
| ব্যবহারের তথ্য | পরিদর্শিত পৃষ্ঠা, গেমের ইতিহাস, সেশনের সময়কাল | স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত |
| অবস্থানের তথ্য | আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP-ভিত্তিক) | স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত |
| KYC নথি | NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি | আপনি সরাসরি প্রদান করেন |
সংবেদনশীল তথ্য: j9 app আপনার ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মত, স্বাস্থ্য তথ্য বা অন্য কোনো সংবেদনশীল ক্যাটাগরির তথ্য সংগ্রহ করে না।
j9 app সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের কারণ বিস্তারিতভাবে বলা হলো:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: j9 app আপনার তথ্য কখনো উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে চাইলে আগে আপনাকে জানানো হবে।
j9 app আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যক্রম নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | বন্ধ করা যায়? |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম | না (প্রয়োজনীয়) |
| পারফরম্যান্স কুকি | পেজ লোডিং গতি, ত্রুটি শনাক্তকরণ | হ্যাঁ |
| ফাংশনাল কুকি | ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখা | হ্যাঁ |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ, পরিষেবা উন্নয়ন | হ্যাঁ |
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অপরিহার্য নয় এমন কুকি বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে j9 app-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
j9 app আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় — শুধু একটি পদ্ধতির উপর নির্ভর করা হয় না।
আপনার দায়িত্বও আছে: j9 app সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করলেও আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং পরিচিত নয় এমন ডিভাইস থেকে লগইন না করা আপনার দায়িত্ব।
j9 app প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা এবং ব্যবসায়িক প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়কাল পর্যন্ত তথ্য রাখতে হয়।
নির্ধারিত সময়কাল শেষে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় যাতে পুনরুদ্ধার সম্ভব না হয়।
j9 app-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং কার্যকরভাবে প্রয়োগ করতে সহায়তা করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর সুযোগ রয়েছে।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।
j9 app শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দিই না।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ নিশ্চিত করা হয়। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার সন্তান j9 app ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
j9 app প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরনের উপর নির্ভর করে আমরা বিভিন্নভাবে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর j9 app ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের প্রাইভেসি টিম বাংলায় যোগাযোগে সক্ষম — আপনাকে ইংরেজিতে লিখতে হবে না। j9 app-এ আপনার বিশ্বাসের প্রতিদান দিতে আমরা সর্বদা প্রস্তুত।
j9 app-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।